CGV – Stade Toulousain Escape Game

CGV

Application

Les présentes conditions générales de vente régissent l’activité de la société My Réputation Agency, SAS au capital de 1 500, 00€ immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 797 800 166, dont le siège social est situé 7 chemin de Chibario 31810 Venerque et exerçant son activité dans son établissement à la même adresse en exploitant la marque "Stade Toulousain Escape Game" (ci-après « Stade Toulousain Escape Game »). Elles sont portées à la connaissance de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet : www.stade toulousain-escapegame.fr (ci-après « le client ») et fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée sur ce site.

Activité

Stade Toulousain Escape Game a pour objet l’organisation et la commercialisation de jeux d’enquête en groupe de 3 à 8 personnes.

Commandes - Réservation

L’accès aux installations et services de Stade Toulousain Escape Game s’effectue exclusivement après réservation sur le site internet www.stadetoulousain-escapegame.fr. La réservation est effectuée pour un jour et un horaire précis, et n’est valable que pour ce créneau horaire. La réservation s’effectue dans la limite des places disponibles, qui sont actualisées en temps réel sur le site internet de la marque via la plateforme de réservation weezevent. La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par le client d’un e-mail de confirmation envoyé par Stade Toulousain Escape Game.

Prix - Paiement

Prix
Les tarifs indiqués par Stade Toulousain Escape Game sont en euros, toutes taxes comprises, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pouvant être répercuté sur le prix des services.

Stade Toulousain Escape Game se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site internet à tout moment.

Dans tous les cas, la prestation sera facturée sur la base des tarifs en vigueur et mentionnés sur le site au moment de la réservation.

Dans le cas ou l'escape Game Stade Toulousain est réalisé au sein d'évènements à caractère privé (Match au sein d'un Stade, ...), les frais d'entrée restent en sus des tarifs indiqués par Stade Toulousain Escape Game.

Paiement

Stade Toulousain Escape Game accepte les paiements suivants :
- En ligne par carte bancaire ou virements
- Sur place, carte bancaire ou espèce

Annulation

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation de la prestation par le client.

En cas de retard du client supérieur ou égal à 10 minutes sur l’horaire réservé, Stade Toulousain Escape Game se réserve le droit d’annuler la prestation, sans qu’aucun remboursement ne soit effectué.
Selon l'article L.221-28 :
• Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations ... d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée.

Accès aux installations et règlement intérieur

Chaque prestation est organisée pour des groupes de 3 à 8 personnes, pour une durée de 40 minutes. Les groupes doivent se présenter au complet, au plus tard 10 minutes avant l’heure de début de la prestation. La prestation est proposée en français.

L’accès aux installations est réservé aux personnes âgées de 8 ans ou plus. Les enfants peuvent accéder aux installations à partir de 8 ans, à condition d’être accompagnés par une personne majeure. Stade Toulousain Escape Game se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge des joueurs.

Les personnes présentant un déficit visuel ou auditif peuvent accéder aux installations s’ils font partie d’un groupe contenant au moins une personne sans handicap. Il est strictement interdit d’entrer dans l'espace où se déroule le jeu avec de la nourriture ou des boissons. Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter dans les espaces. L’accès aux installations est strictement interdit aux animaux. Les joueurs devront en outre déposer leurs sacs et objets personnels encombrants dans une consigne prévue à cet effet.

Pour les besoins du jeu, les joueurs seront amenés à manipuler les objets et installations présents. Il est strictement interdit de casser ou détériorer ces objets. Afin de conserver l’intérêt et la confidentialité du jeu, tout enregistrement sonore ou vidéo et toute photo sont strictement interdits. De plus, le client s'engage à ne pas révéler le contenu des jeux ultérieurement.

Protection des données personnelles

En réservant par l’intermédiaire du site internet de Stade Toulousain Escape Game, le client consent à la collecte de données personnelle indispensables pour assurer le bon traitement des commandes. Stade Toulousain Escape Game s’engage à ne jamais communiquer ces informations à des tiers sauf dans les cas prévus par la loi.

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant (art. 34 de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, il convient de contacter Stade Toulousain Escape Game par courrier adressé au siège social.

Propriété

L’ensemble des éléments, textes, videos, images du site www.stadetoulousain-escapegame.fr sont la propriété exclusive de Stade Toulousain Escape Game. Toute reproduction est strictement interdite.

Loi applicable et attribution de compétence

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents. Les présentes conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 1er juillet 2014.

Vous avez la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues au titre 1er du livre VI (Article L.111-1) en écrivant un courrier à l'adresse suivante : Médiation Loisirs & Voyages BP80303, 75823 Paris 17.
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